Terma dan Syarat Lemon88 – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan lemon88 ("Platform", "Kami" atau "lemon88") yang beroperasi di bawah domain lemon88.onl. Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform kami termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan semua interaksi lain dengan perkhidmatan lemon88.

Dengan mengakses laman web kami, mendaftar akaun baharu atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Penerimaan ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda mengakses platform lemon88.

Lemon88 berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan setelah diterbitkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform lemon88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Lemon88 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan tidak membenarkan sesiapa di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Merupakan individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang yang menghalang anda daripada menyertai aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak pernah diharamkan, digantung atau dibuang keahlian daripada platform lemon88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.

3 Pendaftaran dan Pengesahan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform lemon88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan serta rampasan baki yang ada.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah.
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan menjaga kerahsiaannya. Lemon88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan anda menjaga keselamatan kata laluan.
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah.

Lemon88 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

4 Deposit dan Pengeluaran

Lemon88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, pindahan bank terus dan e-dompet tempatan seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform. Had ini tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.
• Dana yang didepositkan mesti berasal dari akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Lemon88 tidak menerima deposit pihak ketiga.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa dua minit. Sekiranya terdapat kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun lemon88 anda.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa satu jam pada hari bekerja. Permintaan yang diterima pada hujung minggu atau hari cuti awam mungkin diproses pada hari bekerja berikutnya.
• Lemon88 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang cubaan untuk mengeluarkan bonus tanpa memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan akan mengakibatkan pembatalan bonus tersebut.

5 Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

Lemon88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Terma umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar buat pertama kali. Satu bonus alu-aluan sahaja dibenarkan per individu, per isi rumah dan per alamat IP.
• Lemon88 berhak untuk membatalkan atau menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma.
• Tempoh sah untuk menggunakan bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara promosi umum dan terma khusus sesuatu tawaran, terma khusus tawaran tersebut akan diguna pakai.

6 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Ahli

Semua ahli lemon88 dikehendaki untuk mematuhi peraturan permainan yang ditetapkan oleh setiap penyedia permainan dan platform kami. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan terhadap akaun anda:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi sistem.
• Cubaan untuk mengeksploitasi bug atau kelemahan teknikal dalam sistem. Sekiranya anda menemui sebarang kelemahan, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Membuat tuntutan palsu berkaitan transaksi, keputusan permainan atau bonus.
• Menggunakan bahasa yang kasar, mengganggu atau mengancam dalam mana-mana saluran komunikasi lemon88.

Lemon88 menggunakan teknologi pemantauan permainan yang canggih untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Keputusan permainan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

7 Keselamatan Akaun dan Privasi

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun lemon88 anda. Untuk menjaga keselamatan akaun, anda dikehendaki untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain. Kami mengesyorkan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Tidak berkongsi butiran log masuk, kata laluan atau kod pengesahan dengan sesiapa pun — termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan lemon88. Kakitangan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Memaklumkan pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Maklumat peribadi anda dilindungi dan diuruskan mengikut Dasar Privasi lemon88 yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

8 Penggantungan dan Penutupan Akaun

Lemon88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan berbilang akaun atau pendaftaran menggunakan maklumat palsu.
• Sebarang tingkah laku yang dianggap memudaratkan platform, ahli lain atau reputasi lemon88.

Ahli juga boleh memilih untuk menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Dalam kes penutupan sukarela, baki yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh tujuh hari bekerja.

9 Had Liabiliti dan Penafian

Lemon88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang ditanggung semasa aktiviti permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian akibat kegagalan anda menjaga keselamatan akaun dan butiran log masuk.
• Tindakan atau ketidaktindakan penyedia permainan pihak ketiga yang berdaftar dalam platform kami.

Platform lemon88 disediakan "seadanya" (as-is) dan kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami berusaha keras untuk mengekalkan uptime 99.9% dan akan memaklumkan ahli terlebih dahulu sekiranya terdapat penyelenggaraan berjadual.

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

Lemon88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai pindaan ketara melalui notis dalam platform atau e-mel. Namun begitu, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum tindakan undang-undang diambil.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut sahaja yang akan terbatal dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.